Política de Reembolso

Na Play Max TV, estamos comprometidos em fornecer serviços de alta qualidade. No entanto, entendemos que situações imprevistas podem ocorrer. Por isso, oferecemos a seguinte política de reembolso:

Direito ao Reembolso

• Reembolsos de Assinaturas: Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias após a compra, desde que o serviço não tenha sido utilizado. Após esse período, não serão concedidos reembolsos.
• Condições de Reembolso: O reembolso será concedido somente após a verificação de que o serviço não foi utilizado.

Processo de Solicitação

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo WhatsApp (11) 91322-0100, fornecendo as informações da compra e o motivo da solicitação. O processo de reembolso pode levar até 14 dias úteis.

Exceções

Reembolsos não serão concedidos para produtos ou serviços adquiridos durante promoções ou ofertas especiais, exceto quando exigido por lei.

Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que você verifique regularmente esta página para se manter informado.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou sugestões sobre a acessibilidade do nosso site, por favor, entre em contato através da nossa pagina de contat